Master Marketing Digital y Datos

Objetivos

• Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
• Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio.
• Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital.
• Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse. Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias.
• Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
• Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.
• Diferenciar entre web 2.0 y Branding 2.0.
• Conocer las características, perfiles y tipos de redes sociales.
• Distinguir entre las RRSS generalistas, profesionales, microblogging y de contenidos.
• Estudiar las RRSS de contenidos: Youtube e Instagram.
• Conocer las características, tipología, formatos, tipos de entradas y su estructura de un post en un blogs.
• Diferenciar entre los dos gestores de blogs más utilizados: Blogger y WordPress.
• Identificar las dos modalidades de foros online y offline, y sus ventajas y desventajas asociadas.
• Diferenciar entre Social Media Manager y Community Manager.
• Evitar caer en los errores que pueden producir los medios sociales
• Conocer el código deontológico del profesional del Social Media. Estudiar las herramientas del Community Manager.
• Conocer el significado del Plan Social Media (PSM). Identificar los diferentes planes que confluyen en el PSM.
• Diferenciar entre las cuatro fases del PSM: Análisis, Planificación, Implementación y Análisis y Monitorización.
• Conocer la importancia del posicionamiento web e identificar las características de un posicionamiento patrocinado.
• Ampliar conocimientos sobre el SEO y el trabajo SEO.
• Analizar los objetivos y acciones necesarias para llegar a un buen posicionamiento web.
•  Conocer el impacto que la publicidad tiene en la sociedad.
• Tomar consciencia de la aparición del fenómeno 2.0 así como nuevas herramientas útiles para llegar al consumidor.
• Ampliar conocimientos sobre la personalidad y características del nuevo consumidor.
• Realizar una investigación de reputación Conocer los tipos de contenidos publicitarios
• Saber en qué consiste la función del community management Aprender estrategias para la creación de contenidos
• Entender la importancia que la marca personal tiene en la actualidad, con especial atención al entorno profesional.
• Conocer las claves para identificar la marca personal y desarrollar la propuesta de valor.
• Diferenciar entre estrategia y táctica dentro de nuestro plan de acción de marca personal.
• Conocer herramientas para la creación y programación de contenidos.
• Conocer herramientas para el seguimiento y medición del impacto de nuestra actividad vinculada a nuestra marca personal.
• Conocer los canales y herramientas disponibles para trabajar en la gestión de la marca personal.
• Conocer las redes sociales más utilizadas, su funcionamiento así como los errores a evitar en cada una de ellas.
• Aprender las claves para realizar un networking efectivo.
• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno. Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor Identificar como se divide el mercado
• Conocer el producto como elemento del Marketing Mix Identificar las distintas estrategias para el desarrollo de productos
• Reconocer las estrategias de fijación de precios y el posicionamiento del producto Identificar los diferentes tipos de distribución.
• Analizar los métodos de ventas más utilizados.
• Conocer la diferencia entre Marketing directo y Marketing digital.
• Aprender como conocer el público al que dirigirse
• Identificar las promociones de ventas y sus características
• Saber cómo funcionan las relaciones públicas de las empresas
• Conocer el valor del marketing, sus necesidades, utilidades y relaciones de intercambio y demanda, así como el enfoque del marketing estratégico.
• Ampliar conocimientos sobre campos y procesos del marketing estratégico y profundizar en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
• Ampliar conocimientos sobre el análisis externo y el análisis interno de una organización.
• Conocer los factores que influyen en el macroentorno de la empresa y los que afectan a la competencia específica de la organización para poder realizar un análisis posteriormente.
• Conocer el concepto de inteligencia competitiva, su ciclo y fuentes de información.
• Profundizar en la segmentación de mercado. Acercarnos al consumidor y sus necesidades.
• Ampliar conocimiento sobre el proceso de segmentación y los tipos y criterios de este.
• Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación
• Saber cómo analizar el mercado y su segmentación Formas de investigación comercial
• Aprender técnicas de acercamiento a los consumidores para conocer sus preferencias
• Conocer el proceso del análisis de datos
• Aprender cuáles son los puntos clave en la presentación de los datos Importancia de las cuestiones éticas
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado. Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación
• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la Responsabilidad Social Corporativa Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.
• Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.
• Profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.
• Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.
• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno. Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor Identificar como se divide el mercado
• Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
• Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio.
• Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital.
• Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
• Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias.
• Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
• Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado. Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación