Temario del curso

1 - Microsoft Exchange 2010 y Windows Server 2008
Objetivo
Instalar los sistemas Windows 2008 Server, necesarios para la infraestructura de Microsoft Exchange.
Duración de la unidad
8 Horas
Contenido
Nº 1 - Microsoft Exchange y Windows Server
1. Introducción
2. Antes de comenzar
3. Instalación
3.1 Virtualización básica
3.2 Definición de virtualización
Beneficios de la Virtualización
3.3 Selección del soporte a instalar.
Descargar Windows 2008 Server
3.4 Crear la máquina virtual e instalación de Windows 2008 Server
3.5 Opciones en la máquina virtual
Suspender las máquina virtuales
Añadir más dispositivos
Compartir ficheros entre máquinas virtuales.
3.6. ¿Más máquinas virtuales?
4. Administrar funciones y características
4.1 Funciones (roles)
4.2 Características
4.3 Administrador de servidor
4.4 Página de diagnóstico del administrador de servidor.
Visor de eventos
Confiabilidad y rendimiento
Administrador de dispositivos
5. Material necesario para este curso
5.1 Poner nombres a los servidores
5.2 Actualizar los sistemas operativos
Sugerencia importante
6. Ejercicios
6.1. Ejercicio 1
6.2. Ejercicio 2
6.3 Ejercicio 3
2 - Servicios de red: DHCP, DNS y WINS
Objetivo
Para poder realizar la instalación del Directorio Activo y así poder configurar nuestros usuarios y equipos debemos tener instalados los tres servicios de red más importantes: DHCP, DNS y WINS. En este capítulo se ve detalladamente la instalación y configuración de ellos. Además veremos un introducción al nuevo protocolo IPv6 que sustituirá a medio plazo al IPv4 que empieza a agotar las direcciones IP disponibles
Duración de la unidad
9 Horas 50 Minutos
Contenido
Nº 2 - Servicios de red: DHCP, DNS y WINS
1. IPv6
1.1  Ejemplos de IPv6
Estructura de una dirección IPv6
Dirección con supresión de ceros
Dirección comprimida y con supresión de ceros
Identificador de red en una dirección IPv6
Prefijos  IPv6
Nuevos comandos para IPv6
2. DHCP - Dynamic Host Configuration Protocol
2.1 Introducción
Configuración manual de TCP/IP
Configuración automática de TCP/IP
2.2 ¿Cómo asigna direcciones IP el servicio DHCP?
Asignación de direcciones IP
2.3. ¿Cómo funciona el proceso de generación de la concesión DHCP?
2.4 ¿Cómo funciona el proceso de renovación de concesión DHCP?
Período de concesión
Proceso automático de renovación de concesión
Proceso manual de renovación de concesión
2.5 Instalar el servicio DHCP Server en Windows 2008 Server.
Pasos previos
2.6 ¿Cómo se autoriza el servicio DHCP?
¿Por qué hay que autorizar el servicio DHCP?
¿Por qué un DHCP Server autorizado necesita el directorio activo?
Autorizar el servicio DHCP  
2.7 Configurar el DHCP
2.8 Los ámbitos
Propiedades del ámbito
2.9 Configurar un ámbito
¿Qué es una reserva DHCP?
2.10. El agente de retransmisión de DHCP o "DHCP Relay Agent"
Definición
¿Cómo funciona el DHCP Relay Agent?
2.11 Más información
Configuración de cortafuegos
Comandos de configuración
Ver las interfaces con ipconfig
Concepto de Superámbito
2.12 DHCP e IPv6
3. Descripción de Domain Name System
3.1 ¿Qué es el espacio de nombres del dominio? (Domain Namespace)
3.2 Instalación del servicio DNS en Windows 2008 Server
3.3 Qué es una consulta DNS
Consulta Recursiva
Consulta Iterativa
La caché del servidor DNS
3.4 ¿Cómo se almacenan y se mantienen los datos DNS?
Identificación de tipos de zonas
Zonas Estándar Principal
Zonas Estándar Secundarias
Zonas Integradas de Active Directory
3.5 Registros de recursos y tipos de registros.
3.6 Crear una zona de búsqueda estándar
Creación de una zona de búsqueda directa
Crear una zona de búsqueda inversa
Probar las zonas
3.7 Proceso de transferencia de zona
Transferencia de zona incremental
Introducción a las actualizaciones dinámicas
Protocolo de actualización dinámica
3.8 DNS e IPV6
4. WINS (Windows Internet Name System)
4.1 Nombre Netbios y WINS
4.2 Instalación de WINS en Windows 2008 Server
4.3 Replicación de WINS
La replicación de tipo Push (Inserción)
Replicación de tipo Pull (Extracción)
4.4 Mantenimiento
Compactar la base de datos
5. Procesos de resolución de nombres e integración WINS / DNS
5.1 Resolución de nombres de equipos o host
5.2 Resolución de nombres NetBIOS
5.3 Integración WINS y DNS
6. Ejercicios
6.1 Ejercicio 1
6.2. Ejercicio 2
6.2.1. DHCP
6.3. Ejercicio 3
6.3.1 DNS
6.4. Ejercicio 4
6.4.1. WINS
6.5. Ejercicio 5
3 - El Directorio Activo
Objetivo
Una vez preparado el sistema operativo con los servicios de red aprenderemos la teoría del directorio activo, qué es, que partes tiene y por fin una detallada instalación. Posteriormente veremos cómo introducir equipos en este directorio activo registrándolos. Y terminaremos viendo más cosas sobre la consola de administración del servidor para así poder encontrar todas las opciones que nos ofrece este servidor
Duración de la unidad
7 Horas 30 Minutos
Contenido
Nº 3. El Directorio Activo
1. Introducción
1.1. Definición
1.2. La funcionalidad
1.3. Estructura Lógica del Directorio Activo
1.4. Estructura física de Active Directory
1.5. Los Maestros de Operaciones
Maestro de operaciones
Transferencia de funciones de "Maestros de operaciones"
1.6 Novedades en Windows 2008
Funciones y características de servidor
Controladores de dominio de solo lectura (RODC)
Server Core
Servicios de directorio activo reiniciables
Servicio de certificados de Directorio activo (AD CS)
Servicios de directorio ligero de Directorio activo (AD LDS)
Servicios de administración de derechos de Directorio Activo (AD RMS)
Directivas de grupo avanzadas
Mejoras de seguridad
2. Servicios de directorio
2.1. El Esquema
2.2 El Catálogo Global
2.3 Nombres distinguidos y nombres distinguidos relativos
2.4 Administrar los elementos del directorio activo
3. Instalación del Directorio Activo
3.1 Instalación
Paso previo para  Windows Server 2008
Instalación
Nivel Funcional Windows 2000:
El nivel funcional Windows Server 2003:
El nivel funcional Windows Server 2008
3.2 Probar el instalación.
3.3 Añadir un equipo al Directorio Activo
4. Las zonas DNS integradas con el Directorio Activo
4.1 Zonas integradas en el Directorio Activo
4.2 Registros SRV
5. Replicación en Active Directory
5.1 Replicación dentro de Sites
5.2 Generación automática de la topología de replicación
6. Copia de seguridad del Directorio Activo
6.1 Proceso de copia de seguridad en Windows 2008 Server
6.2 Restauración en Windows 2008 Server
7. Detalles sobre la instalación del directorio activo.
7.1 DHCP en el dominio
7.2 Actualización desde Windows 2003
7.3 Revisión de las funciones de servidor
Configurar el catálogo global
Configurar los maestros de operaciones
7.4 Ubicación y transferencia de los maestros.
Trasferencia de maestros
7.5 Reconfigurar un maestro
8. Ejercicios
8.1. Ejercicio 1
8.2. Ejercicio 2
8.3. Ejercicio 3
4 - Instalación de Microsoft Exchange 2010
Objetivo
Una vez instalados los requisitos previos realizaremos la instalación de Microsoft Exchange, aprendiendo los diferentes roles que incorpora este programa
Duración de la unidad
7 Horas 55 Minutos
Contenido
Nº 4 - Instalación de Microsoft Exchange
1. Introducción
1.1 Las funciones en Microsoft Exchange
Servidor de buzones (Mailbox role).
Servidor de acceso de cliente (Client Access role)
Servidor de transporte de borde (Edge Transport)
Servidor de concentradores de transporte
Servidor de mensajería unificada
Requisitos previos de instalación
Matriz de compatibilidades
1.2 Requisitos previos para Windows 2008 Server
Nivel funcional del dominio
Nivel funcional del bosque
Microsoft Office 2010 filter packs
Service Pack 2 de Windows 2008 Server
Instalación de Windows PowerShell
.NET Framework 3.51
1.3 Conseguir una copia de Microsoft Exchange 2.010 SP1 64 bits
1.4 Preparación del Directorio Activo
Preparación del esquema
Preparación del directorio activo
Catálogos globales en el dominio
Preparar un dominio adicional del directorio activo en un bosque
1.5 Instalar Microsoft Exchange
2. Información y comprobación de la instalación
2.1 Servicios instalados:
2.2 Permisos en Exchange
2.3 Versiones y licenciamiento con Microsoft Exchange
Versiones
Licencias de acceso cliente
2.4 Comprobación inicial
3. Instalar el servidor perimetral
3.1 Instalación de requisitos previos en Windows 2008 Server.
Service Pack 2 de Windows 2008 Server
Instalación de Windows PowerShell
.NET Framework 3.51
Nombre del dominio del servidor
3.2 Instalación del servidor perimetral
4. Un dominio de Internet de pruebas para nuestro servidor.
4.1 Conocer los registros MX en el DNS
4.2 Adquirir un dominio
5. Powershell
5.1 PowerShell en Exchange 2010
Modelo de tareas de Exchange
5.2 Ejecutar la consola de administración de Exchange 2.010
5.3 Sintaxis de la consola de administración de Exchange 2.010
Simulación de ejecución
5.4 Registro de comandos de PowerShell
6. Ejercicios
6.1. Ejercicio 1
6.2. Ejercicio 2
5 - Configuración de los servidores y administración de buzones
Objetivo
En este tema veremos una sencilla configuración para nuestro entorno de pruebas y pasaremos a la creación de todos los tipos de recipientes que admite Exchange: desde buzones hasta listas de distribuciones
Duración de la unidad
10 Horas 50 Minutos
Contenido
Nº 5 - Configuración de los servidores y administración de buzones
1. Configuración de los servidores
2. Administración de permisos basados en funciones. (RBAC)
Gestión de directivas de asignación de funciones
2.1 Definir funciones
2.2. Funciones de usuario
3. Probar Exchange 2010
3.1 Enviar correos desde Exchange
4. Administración de recipientes en Exchange 2010
4.1 Administrar recipientes desde la consola de administración de Exchange 2010.
Tenemos ya una cuenta creada
No tenemos una cuenta de usuario
4.2 Administrar buzones
4.3 Establecer la mensajería unificada
4.4 Detalles de los buzones
General
Propiedades de datos personalizados del usuarios
Configuración del buzón
Configuración del flujo de correo
Características del buzón
Cuenta de usuario
Direcciones de correo electrónico
Configuración del calendario
4.5 Otros tipos de buzones
Buzones de sala y de equipamiento
Buzón vinculado
5. Listas de distribución
5.1 Crear grupos de distribución
Crear un grupo de distribución a partir de uno existente en el directorio activo
Crear un grupo de distribución nuevo
5.2 Administrar los grupos de distribución
Deshabilitar un grupo
Borrar un grupo
Propiedades de un grupo
5.3 Grupos de distribución dinámicos
Grupo dinámico para todos los usuarios
Grupo dinámico para un departamento
5.4 Contactos de correo
Contactos de correo
Usuarios de correo
6. Administrar buzones desconectados
7. Solicitudes de traslado
7.1 Solicitud de traslado local
7.2 Solicitud de traslado remota
8. Detalles de la consola administrativa
Ámbito de los destinatarios
Visualización limitada de buzones
9. Ejercicios
9.1. Ejercicio 1
9.2. Ejercicio 2
9.3. Ejercicio 3
6 - Funciones de Microsoft Exchange. Función de buzón
Objetivo
Conocer y configurar las bases de datos para el almacenamiento de los buzones. Son el contenedor de los buzones y otros recursos de Exchange por lo que prestaremos especial atención en conocer su parte física para realizar las copias de seguridad
Duración de la unidad
8 Horas 20 Minutos
Contenido
Nº 6 - Funciones de Microsoft Exchange. Función de buzón
1. Introducción
1.1 El archivado de correo
Retención
1.2 El archivado en Exchange 2010
Estrategia de administración de registros de mensajes
Tipos de etiquetas de retención
Límite de antigüedad de retención
Directivas de retención
Asistente para carpetas administradas
Etiquetas de directiva de retención y carpetas predeterminadas
Mover elementos entre carpetas
Quitar o eliminar una etiqueta de retención de una directiva de retención
Suspensión de la retención
1.3. El archivado en la práctica
1.4 Directivas de retención
2. Bases de datos en Microsoft Exchange 2010
2.1 Administrar bases de datos de buzones.
Mover el fichero de base de datos EDB
Propiedades de las bases de datos.
3. Bases de datos de carpetas públicas
3.1 Crear una base datos de carpetas públicas
3.2 Crear carpetas públicas
3.3 Administrar permisos en las carpetas públicas
4. Administrar el servidor de buzones de la organización
4.1 Listas de direcciones
4.2 Libretas de direcciones sin conexión
4.3 Directivas de uso compartido
Descripción de la federación
Directivas de uso compartido
5. Ejercicios
5.1. Ejercicio 1
5.2. Ejercicio 2
5.3. Ejercicio 3
7 - Función de servicio de acceso cliente (CAS)
Objetivo
En este tema vemos todas las posibilidades que tiene Microsoft Exchange para acceder al correo electrónico. Veremos técnicas para acceder a nivel local o desde el exterior utilizando conexiones seguras con certificados, el servicio OWA para el acceso al buzón mediante páginas web y los protocolos tradiciones de mensajería POP3 e IMAP
Duración de la unidad
9 Horas 15 Minutos
Contenido
Nº 7 - Servicio de acceso cliente
1. Introducción
2. Administrar el servidor de acceso cliente
3. Servicio de autodescubrimiento
3.1 Autodescubrimiento interno
3.2Autodescubrimiento externo
4. El servicio de disponibilidad
5. Servicio de acceso cliente y los certificados SSL
Certificado autofirmado
Certificados multidominio
6. Administrar Outlook en cualquier lugar
6.1 Instalar un certificado seguro
6.2. Habilitar "Outlook en cualquier lugar"
6.3 Configurar el cliente Outlook
7. Outlook Web App 2010 (OWA)
7.1 Configurar Outlook Web Access
7.2 Características del cliente OWA
Notificación de límite de buzón
Abrir más buzones
Ver encabezados de mensajes
Crear varios calendarios
Cambiar contraseña
Componer mensajes en HTML
Lista de remitentes bloqueados
Notificaciones
Acceso a las opciones de configuración
Editor de firmas mejorado
Acciones
7.3 OWA en IIS
8. Panel de control de Exchange
8.1 Realizar tareas comunes en el panel de control
8.2 Funciones administrativas
8.3 Control de correo
8.4 Teléfono y voz
8.5 Administrar perfiles
8.6 Directiva de OWA
9. Administrar Microsoft ActiveSync
9.1 Configurar el directorio virtual de Exchange Activesync
9.2 Configurar directivas de ActiveSync
9.3 Asignar directivas a los usuarios de Exchange
10. Protocolos POP3/IMAP4
10.1 Habilitar los servicios
10.2 Configurar los servicios POP3 e IMAP4
Protocolo POP3
Protocolo IMAP4
11. Ejercicios
11.1. Ejercicio 1
11.2. Ejercicio 2
8 - Administrar la función del transporte de concentradores
Objetivo
El transporte de concentradores o "Hub" es el servicio que se encargará del enrutamiento de los mensajes. Los transferirá entre los distintos servidores de nuestra organización y externamente a Internet. Garantiza que los mensajes lleguen a sus destinatarios así que lo estudiaremos con detalle en este tema para comprender como funciona Exchange
Duración de la unidad
7 Horas 35 Minutos
Contenido
Nº 8 - Administrar la función del transporte de concentradores
1. Introducción
2. Administrar el servidor de transporte de concentradores. Configuración de la organización
2.1 Dominios remotos
2.2 Dominios aceptados
2.3 Directivas de direcciones de correo
2.4 Reglas de transporte
2.5 Registro de Diario
2.6 Conectores de envío
2.7 Configuración global
2.8 Suscripciones perimetrales
3. Administrar el servidor de transporte de concentradores. Configuración del servidor
3.1 Conector de recepción
4. Seguimiento de mensajes y colas de mensajes con Exchange
4.1 Seguimiento de mensajes
4.2 Colas de mensajes
Cola de envío
Cola de entrega de buzones
Cola de entrega remota
Cola de mensajes dudosos o dañados
Cola inalcanzable
4.3 Archivos de las colas
4.4 Propiedades de las colas en los filtros
Propiedades de la cola
5. Crear un buzón "postmaster"
6. Exchange y la virtualización
Requisitos de almacenamiento de la máquina anfitriona
Requisitos de almacenamiento de Exchange Server
7. Ejercicios
7.1. Ejercicio 1
7.2. Ejercicio 2
7.3. Ejercicio 3
9 - Administrar el servidor de transporte perimetral
Objetivo
El servidor permiteral va a ser nuestro contacto con el exterior. Se encargará de enviar y recibir el correo de Internet. Debe tener una configuración especial ya que es el que recibirá lo intentos de ataque, SPAM y debe ser inteligente para rechazar todo tipo de mensaje malicioso y con adjuntos potencialmente inseguros. En este tema aprenderemos a instalarlo, configurarlo y activar todos los mecanismos disponibles para evitar la entrada de correo no deseado
Duración de la unidad
7 Horas 25 Minutos
Contenido
Nº 9 - Administrar el servidor de transporte perimetral
1. Introducción
2. Despliegue
2.1 Prerrequisitos
2.2 Crear un sufijo DNS
2.3 Habilitar la resolución de nombres entre los servidores perimetral y concentrador
2.4 Configurar los valores del DNS
2.5 Realizar la suscripción del servidor
3. Filtro de mensajes y control contra correo no deseado "SPAM"
3.1 Lista de direcciones permitidas y bloqueadas
El problema del Relay.
3.2 Filtro de remitentes
3.3 Filtro de destinatarios
3.4 Filtro de identificador del remitente
3.5 Filtro de contenidos
3.6 Filtro del cliente
3.7 Filtro de ficheros adjuntos
Añadir una entrada de filtro de documento
Configuración del comportamiento del filtrado de documentos adjuntos
Filtrado de archivos con Forefront Security para Exchange Server
3.8 Reputación del remitente
3.9 Comprobación de virus
4. Forefront para Exchange
5. Reglas del transporte del servidor perimetral
6. protocolo SMTP
Escribir un mensaje manualmente
6.1 Data
6.2 EXPN
6.3 HELO
6.4 HELP
6.5 MAIL
6.6 NOOP
6.7 QUIT
6.8 RCPT
6.9 RSET
6.10 SEND
6.11 SOML
6.12 SAML
6.13 TURN
6.14 VRFY
6.15 Comandos extendidos
7. Código de error de Exchange.
8. Ejercicios
8.1. Ejercicio 1
8.2. Ejercicio 2
8.3. Ejercicio 3
10 - Alta disponibilidad en Exchange Server 2010
Objetivo
El servicio de correo es crítico para las empresas así que en este tema estudiaremos las técnicas que tiene Exchange para garantizar la continuidad del servicio. Veremos las técnicas que nos proporciona Exchange con sus DAG para garantizar la redundancia de los datos y así no interrumpir un servicio tan importante como el correo electrónico.
Duración de la unidad
5 Horas
Contenido
Nº 10 - Alta disponibilidad en Exchange Server 2010
1. Introducción
Qué es un clúster
Que es DAG?
2. Funcionamiento del DAG
2.1 Ciclo de vida de un grupo de disponibilidad de base de datos
2.2 Uso de un grupo de disponibilidad de base de datos para obtener alta disponibilidad
2.3 Uso de un grupo de disponibilidad de base de datos para obtener resistencia de sitio
3. Despliegue de un grupo de disponibilidad de bases de datos.
3.1 Requisitos
3.2. Instalar un segundo servidor con la función de buzón
3.3 Crear el DAG
Configurando el DAG
4. Replicar bases de datos en el DAG
4.1 Preparar las bases de datos en el DAG
4.2 Crear una segunda copia
5. El DAG en acción
6. Ejercicios
6.1. Ejercicio 1
11 - Recuperación del servicio ante desastres
Objetivo
En este tema analizaremos distintas técnicas para restablecer el servicio en caso de un desastre en nuestro servidor. Veremos varios niveles de "desastre" desde una restauración de una copia de seguridad hasta una reinstalación completa del servidor.
Duración de la unidad
8 Horas 10 Minutos
Contenido
Nº 11 - Recuperación del servicio ante desastres
1. Introducción
2. Copias de seguridad de Exchange 2.010
2.1 Salvar el servidor de buzones con copia completa
Copia inmediata
Copia programada
2.2 Servidor de transporte perimetral
Clonado de un servidor perimetral
Restauración de la configuración
3. Restaurar información
3.1 Restauración en el sitio original
3.2 Restauración en una ubicación alternativa
3.3 Eliminar la retención de los buzones
4. Bases de datos de recuperación
Diferencia entre una base de datos de buzones y una base de datos de recuperación
Utilizar una base de datos de recuperación
Crear una base de datos de recuperación.
Restaurar datos mediante una base de datos de recuperación.
5. Reparar bases de datos corruptas o dañadas
5.1 EseUtil
5.2 Isinteg
6. Comprobaciones externas de Exchange
6.1 Pruebas de conectividad
6.2 Conectividad de ActiveSync
7. Registros y herramientas de comprobación en Exchange 2010
7.1 Registros en el visor de eventos
7.2 Analizador de optimización
8. Recuperar un servidor Exchange Server 2010
8.1 Restaurar y configurar el sistema operativo
8.2 Instalar Exchange 2010 con la indicador de "RecoverServer"
9. Referencia de los puertos de Exchange
9.1 Servidores de Transporte
9.2 Servidores de buzones de correo
9.3 Servidores de acceso de cliente
9.4 Servidores de mensajería unificada
10. Ejercicios
10.1. Ejercicio 1
10.2. Ejercicio 2
12 - Mensajería unificada e información adicional
Objetivo
La mensajería unificada permite integrar las centralitas de voz convencionales o las centralitas de VoIP con Exchange para la poder enviar y recibir mensajes de voz. Veremos en este tema como configurar esta función de Exchange.
Duración de la unidad
5 Horas 35 Minutos
Contenido
Nº 12 - Mensajerìa unificada
1. Introducción
2. Mensajerìa unificada
2.1 Conceptos de telefonìa
Redes de conmutación de circuitos
Redes de conmutación de paquetes
PBX
IP PBX
VoIP
Puertas de enlace IP
"Dial plan" o planes de marcado
"Hunt group" o grupos de captura
PBX y teléfonos
Protocolos
3. Instalación de la mensajerìa unificada
3.1 Configuración de la mensajerìa unificada
3.2 Puerta de enlace
3.3 Configurar buzones
3.4 Directivas de correo de la mensajerìa unificada
4. Una centralita IP con 3CX
4.1 Integrar la centralita 3CX con Exchange
5. Monitorizar el servicio
5.1 Estadìsticas de llamadas
5.2 Registros de llamada del usuario
6. Reglas del cortafuegos (firewall) de Windows creadas por el programa de instalación de Exchange 2010
7. Ejercicios
7.1. Ejercicio 1
7.2. Ejercicio 2
13 - Controlador de dominio de respaldo y utilidades
Objetivo
Instalar un controlador de dominio de backup para poder disponer de una copia de la configuración de Exchange. Completaremos este tema con información útil para terminar de controlar nuestro servidor Exchange.
Duración de la unidad
4 Horas 35 Minutos
Contenido
Nº 13. Controlador de dominio de backup y herramientas
1. Instalar un controlador de dominio de seguridad (backup)
1.1 Instalación
1.2 Instalación del directorio activo
1.3 Comprobaciones
1.4 DNS
1.5 Carpetas compartidas
2. Esquemas avanzados para la instalación de Exchange
3, Control de nuestro servidor con herramientas externas. Panel de control de la gestión de dominios y monitorización con  mxtoolbox
3.1 Gestión del dominio
3.2 Herramientas de MXToolbox.com
Lookup
Chequeo de SMTP
Escaneo de puertos
Comprobación de listas negras
3.3 Monitorización con MXToolbox.com
4. Herramientas de Exchange
4.1 Herramientas de administración de la configuración
Analizador de conectividad remota
Analizador de optimización
Consola de administración de carpetas públicas
Editor de plantilla de detalles
Editor de usuarios de control de acceso basado en funciones (RBAC)
4.2 Herramientas de flujo de correo
Explorador de registros de seguimiento
Seguimiento de mensajes.
Solucionador de problemas de flujo de correo
Visor de cola
Visor de registro de enrutamiento
4.3 Herramientas de mensajerìa unificada
4.4 Herramientas de rendimiento
5. Fin del curso
6. Ejercicios
6.1. Ejercicio 1
6.2. Ejercicio 2