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Documentación

Trabajo remoto. Principios y herramientas

Enfoque

Course File webcurso_cimage169806111611789.jpg

Objetivo

Conocer y utilizar las herramientas TIC para lograr una productividad y una gestión del tiempo y de los recursos eficaces en el trabajo remoto.

 

Dirigido a:

Cualquier persona que desarrolle o pueda desarrollar su actividad laboral en remoto, aprovechando las nuevas tecnologías para trabajar desde cualquier sitio. También personas que quieran mejorar sus opciones de conseguir empleo o ascender en la organización en la que trabajan, en base a conocimientos adquiridos sobre el trabajo en remoto.

 

Requisitos:

No son necesarios requisitos previos.

 

Temario del curso

1 - Principios del trabajo en remoto. Objetivos

Objetivo

Determinar los principios vinculados al trabajo en remoto.

Duración de la unidad

3 Horas 25 Minutos

Contenido

Elementos claves de la gestión remota de equipos
¿Qué es el teletrabajo?
¿Qué es el trabajo en remoto?
¿Qué es el Smart working?  
Modelos mixtos
Ventajas y desventajas del trabajo en remoto
Ventajas del trabajo en remoto
Desventajas del trabajo en remoto
Recomendaciones generales para trabajar en remoto
Internet
Un espacio, exclusivo, para trabajar
Un horario concreto
El pijama
Estás trabajando, que todo el mundo lo sepa
Estoy trabajando. Comunícalo correctamente
Disciplina
Todo registrado
Información y análisis
Planifica
Situaciones en el trabajo en equipo
Desarrollo del equipo de trabajo
 Resumen

    2 - Trabajo remoto y cultura de empresa

    Objetivo

    Relacionar la importancia del trabajo en remoto dentro de la cultura de la empresa.

    Duración de la unidad

    5 Horas 05 Minutos

    Contenido

    Elementos claves de la gestión remota de equipos
    Reglas para el trabajo en equipo en remoto
    ¿A dónde queremos llegar?
    Objetivos
    El control
    Las personas como parte de un equipo
    La responsabilidad y la moral en el equipo
    Información
    Escucha activa en los equipos de trabajo en remoto
    Los diversos comportamientos
    Los valores
    Problemas
    Reuniones on line formales
    Reuniones informales, comunicación informal
    Apoyo y reconocimiento
    Paciencia
    Respeto
    Libertad
    Confianza y seguridad
    Rumores
    Personalidades
    Críticas y elogios
    El vaso medio lleno
    Hacer equipo
    Sentido del humor
     El líder en los equipos de trabajo en remoto
    La flexibilidad en el líder, clave en los equipos en remoto
    Líderes preparados
    El líder y los demás miembros del equipo en remoto
    Los Objetivos
    Autonomía
    Medición de los objetivos
    Resumen

      3 - Gestión del tiempo I

      Objetivo

      Identificar las claves para la gestión eficaz del tiempo. 

      Duración de la unidad

      5 Horas 25 Minutos

      Contenido

      Gestión del tiempo I
      Claves para la gestión eficaz del tiempo
      La gestión eficaz del tiempo
      ¿Perdemos el tiempo?
      Teorías y leyes para gestionar mejor el tiempo
      Principio de Pareto. Regla 80/20 y Sistema ABC
       Leyes de Acosta
      La ley de Parkinson
      Ley de Murphy
      Principio de Hawthorne
      Ley de Illich o la Ley de la productividad negativa a partir de cierto umbral
      Ley de Fraisse
      Ley de Eisenhower
      El principio de Laborit
      Kaizen y la gestión eficaz del tiempo
      ¿De dónde viene la expresión Kaizen?
      ¿Cuál es la aplicación práctica general del Kaizen?
      Adaptando nuestra mente poco a poco...
      El tiempo, un recurso estratégico en el ámbito profesional
      Kaizen y gestión eficaz del tiempo
      Resumen

        4 - Gestión del tiempo II

        Objetivo

        Establecer la relación entre la gestión eficaz del tiempo y las nuevas tecnologías

        Duración de la unidad

        3 Horas 15 Minutos

        Contenido

        Gestión del tiempo II
        Introducción gestión del tiempo y nuevas tecnologías
        Recomendaciones relacionadas con las Nuevas Tecnologías y la gestión del tiempo
        Mensajería Instantánea
        Elementos móviles
        ¿Cuál es su campo de acción?
        Peligros asociados
        Recomendaciones básicas
        Correo electrónico
        Reglas básicas para que nuestros e-mails tengan el éxito esperado:
         
        Redes Sociales
        Una primera aproximación
        Elementos, potencialidades de las redes sociales... ¿Qué permiten hacer?
        Optimizar nuestro tiempo
         Resumen

          5 - Gestión del tiempo III

          Objetivo

           Enumerar los elementos relacionados con la gestión del tiempo y los ladrones del tiempo.

          Duración de la unidad

          5 Horas 25 Minutos

          Contenido

          Gestión del tiempo III
          ¿Qué entendemos por ladrones del tiempo?
          Una primera clasificación
          Las visitas imprevistas
          Recomendaciones específicas
          El teléfono: el ladrón estrella
          Veamos algunas de las situaciones que genera el teléfono y recomendaciones asociadas
           Acciones para gestionar mejor nuestro tiempo
          Consejos para hablar por teléfono optimizando nuestro tiempo
          El uso del teléfono móvil
          Los mensajes
          La portabilidad
          Las esperas y complicaciones
          Las esperas
          Las complicaciones
          La organización del puesto de trabajo
          Documentos: papeles y electrónicos
          El coche
           Las reuniones como pérdida de tiempo
           
          Las reuniones eficaces
           Resumen

            6 - Gestión de equipos en remoto

            Objetivo

            Desarrollar los elementos de interés con relación a la gestión de equipos en remoto.

            Duración de la unidad

            4 Horas 35 Minutos

            Contenido

            Técnicas y herramientas en la gestión remota de equipos 
            La motivación individual en el trabajo 
            La motivación de las personas
            La moral
            Independencia y autonomía
            Comunicación y motivación
            Formación
            Interés y estímulo
            Motivación en los equipos de trabajo 
            Claridad en los objetivos
            El espíritu de equipo
            La iniciativa en los equipos de trabajo en remoto
            Sugerencias y equipos de trabajo en remoto
            Equipos auto dirigidos
            Técnicas para la gestión de equipos de trabajo en remoto
            Técnicas: Tormenta de ideas
            Fases de la Tormenta de ideas
            Componentes de una Tormenta de ideas
            Frases importantes en una Tormenta de ideas
            Técnicas: La discusión dirigida
            Fases
            Técnicas: Método del caso
            Fases en el proceso
            Técnicas: Juego de roles
            Fases a seguir
            Gestión de equipos en remoto aplicando metodologías ágiles. Scrum 
            ¿Qué son?
            Proceso o etapas
            Elementos de interés en Scrum
            Gestión de equipos en remoto, aplicando la metodología kaizen
            ¿Qué es?
            Elementos claves
            Proceso
            Resumen 

              7 - Conocimiento y utilización de Infraestructuras y herramientas TIC I

              Objetivo

              Establecer el uso de infraestructuras y herramientas TIC, como el uso de herramientas de organización. 

              Duración de la unidad

              3 Horas 15 Minutos

              Contenido

              Conocimiento y utilización de infraestructuras y herramientas TIC I. Utilización de herramientas de organización
              Herramientas básicas para la gestión de proyectos y tareas
              Gestión de tareas
              Gestión de proyectos
              Comunicación
               Metodología Kanban
              Definición
               Historia de Kanban
              Características del método Kanban
              Cómo y dónde puede aplicarse Kanban
               CRM - Gestión de relaciones con clientes
              ¿Qué es un CRM?
               ¿Cómo funciona un CRM?
              Ventajas al implementar un CRM en la organización
              Resumen

                8 - Conocimiento y utilización de Infraestructuras y herramientas TIC II

                Objetivo

                Establecer el uso de infraestructuras y herramientas TIC, como el uso de herramientas de colaboración. 

                Duración de la unidad

                6 Horas 05 Minutos

                Contenido

                Conocimiento y utilización de infraestructuras y herramientas TIC II. Utilización de herramientas de colaboración.
                Introducción. Colaboración
                Herramientas básicas para el teletrabajo
                La nube
                Tormentas de ideas
                Más herramientas el trabajo en equipo en remoto
                Soporte para teletrabajar
                WhatsApp
                Telegram
                Clubhouse
                La seguridad es ahora ciberseguridad
                Desconexión digital
                Introducción
                Derecho y necesidad
                Medidas y beneficios
                 Gestión, almacentamiento y sincronía de documentos
                DMS
                Características de un DMS
                DMS. Ventajas destacables a tener en cuenta:
                Cuándo y dónde implementar un DMS
                 Compartición de escritorio
                Definición:  
                Consiste en la posibilidad de:
                Otras de las ventajas que tiene este sistema de trabajo remoto son:
                 Seguimiento del trabajo colaborativo
                ¿Qué es la evaluación del desempeño?
                Proceso de evaluación del desempeño
                Criterios que pueden ser utilizados en una evaluación del desempeño
                Técnicas y ventajas de la evaluación
                Competencias y criterios para evaluar
                Técnicas de evaluación
                Técnica de evaluación de interés. Evaluación 360º
                Técnica de evaluación de interés. Objetivos y resultados claves
                Ventajas de la evaluación
                Evaluación del desempeño, errores
                Entrevista de evaluación del desempeño
                Elementos importantes ante una entrevista de evaluación del desempeño
                ¿Cuáles son las preguntas esenciales en una entrevista de evaluación del desempeño?   
                Las mejores recomendaciones en una entrevista de evaluación:
                Resumen

                  9 - Conocimiento y utilización de Infraestructuras y herramientas TIC III

                  Objetivo

                  Establecer el uso de infraestructuras y herramientas TIC, como el uso de herramientas de comunicación y seguimiento. 

                  Duración de la unidad

                  8 Horas

                  Contenido

                  Conocimiento y utilización de infraestructuras y herramientas TIC III. Utilización de herramientas de comunicación y seguimiento.
                  Introducción. Comunicación y seguimiento
                  La comunicación a distancia: El proceso
                   La comunicación eficaz en el trabajo en remoto. Estrategias
                   Barreras en la comunicación 
                   Comunicación verbal, clave en el trabajo en remoto
                  Habilidades comunicativas en comunicaciones en remoto
                  Técnicas de comunicación para trabajar en remoto
                  Hablar por teléfono. Consejos
                   La importancia de la voz en la comunicación on line
                  Tipos de voces
                  La velocidad 
                  Los acentos
                  Consejos genéricos relacionados con la voz en las videoconferencias
                   Paralingüística
                  Introducción
                   La comunicación escrita
                   Optimización de reuniones en remoto
                  Las reuniones en remoto eficaces
                  Videoconferencias
                  Consejos concretos para videoconferencias
                  Opciones para realizar videoconferencias
                   Chats corporativos
                  ¿Qué son los chats corporativos?
                   Pizarras compartidas
                  ¿Qué son las pizarras compartidas?
                  Resumen

                    10 - Conocimiento y utilización de Infraestructuras y herramientas TIC IV

                    Objetivo

                    Establecer el uso de infraestructuras y herramientas TIC, como el uso de herramientas vinculadas a bases de datos y sistemas de información.

                    Duración de la unidad

                    2 Horas 20 Minutos

                    Contenido

                    Conocimiento y utilización de Infraestructuras y herramientas TIC IV. Acceso a base de datos y sistemas de información
                    Introducción. Bases de datos y sistemas de información
                     Las redes VPN
                    Historia
                    ¿Cómo funcionan las VPN?
                     Bases de datos y organizadores
                    ¿Para qué sirve una base de datos?
                    Tipos de bases de datos
                    Cuando usar bases de datos relacionales o no relacionales
                     Navegadores y aplicaciones web 
                    Navegadores
                    Extensiones de los navegadores:
                    Aplicaciones webs y los navegadores:
                    Para qué usamos las aplicaciones web en el ámbito laboral
                    Resumen

                      11 - Prevención de riesgos laborales en el teletrabajo I

                      Objetivo

                      Identificar las variables de interés relacionadas con la prevención de riesgos laborales en el teletrabajo, con especial atención en las pantallas de visualización de datos.

                      Duración de la unidad

                      6 Horas 15 Minutos

                      Contenido

                      Prevención de riesgos laborales en el teletrabajo I
                      Introducción. Prevención con pantallas de visualización de datos I
                      Aspectos generales
                      Ordenadores
                      Normas y Definiciones
                      Normas
                      RD 488/1997
                      Definiciones
                       Variables
                      El puesto de trabajo con pantallas de visualización de datos
                      Aspectos principales
                      El diseño del puesto de trabajo con PVD
                       Exigencias y consejos
                       Postura
                       El equipo de trabajo
                       Confort y prevención
                      Diseño de un puesto
                      Pantalla

                      Documentos del curso

                      Descarga Temario   

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                      Este curso es bonificable por la seguridad social

                      • Precio del curso: € 495

                      Matricular trabajador

                      • Horas duración del curso

                      60

                      

                      Cursos bonificados para trabajadores a rgimen general: trabajo remoto, principios y herramientas

                      El trabajo remoto se ha vuelto cada vez ms popular en los ltimos aos, especialmente con los avances tecnolgicos que nos permiten estar conectados en todo momento. Para los trabajadores a rgimen general, existen cursos bonificados que pueden ayudarles a mejorar sus habilidades y conocimientos en esta rea.

                      El trabajo remoto implica realizar tareas y cumplir con responsabilidades laborales desde cualquier lugar, sin la necesidad de estar fsicamente presente en una oficina. Esto brinda flexibilidad y libertad a los trabajadores, pero tambin requiere de ciertas habilidades y herramientas para asegurar una productividad eficiente.

                      Existen varios principios clave que los trabajadores a rgimen general deben tener en cuenta al trabajar de forma remota. Estos incluyen:

                      • Autodisciplina: Es importante establecer una rutina diaria y mantenerse enfocado en las tareas asignadas.
                      • Comunicacin efectiva: Asegurarse de mantener una comunicacin clara y constante con los compaeros de trabajo y superiores.
                      • Organizacin: Utilizar herramientas como calendarios y listas de tareas para mantenerse organizado y cumplir con los plazos establecidos.
                      • Autonoma: Ser capaz de tomar decisiones y resolver problemas de forma independiente.

                      Adems de estos principios, existen diversas herramientas que pueden facilitar el trabajo remoto. Algunas de las ms populares incluyen:

                      • Herramientas de comunicacin: Aplicaciones como Slack o Microsoft Teams permiten una comunicacin rpida y eficiente entre los miembros de un equipo.
                      • Herramientas de gestin de proyectos: Plataformas como Trello o Asana ayudan a organizar y dar seguimiento a las tareas y proyectos en curso.
                      • Herramientas de videoconferencia: Aplicaciones como Zoom o Google Meet permiten realizar reuniones virtuales con compaeros de trabajo o clientes.
                      • Herramientas de almacenamiento en la nube: Servicios como Google Drive o Dropbox facilitan el acceso y comparticin de archivos de forma segura.

                      En conclusin, los cursos bonificados para trabajadores a rgimen general son una excelente oportunidad para mejorar las habilidades y conocimientos necesarios para el trabajo remoto. Al seguir los principios clave y utilizar las herramientas adecuadas, los trabajadores pueden maximizar su productividad y adaptarse a esta forma de trabajo cada vez ms comn en el mundo laboral actual.

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